Андрей Павлов является профессиональным переговорщиком, прошедшим обучение в Академии Управления МВД России. Он способен безоружным вступать в контакт с террористами и устанавливать с ними взаимопонимание за считанные секунды. Однако основной источник его дохода связан не с успешным освобождением заложников, а с крупным бизнесом. Везде, где люди не в состоянии прийти к соглашению, он оказывает помощь — за весьма значительное вознаграждение. Для каждого конкретного случая Павлов трансформируется до полной неузнаваемости.
Эту удивительную способность к перевоплощению Павлов развил в детстве, что помогало ему выстраивать сложные отношения с матерью. Кроме того, он настолько тонко чувствует людей, что уже давно не доверяет никому, включая самого себя.
